.screen[data-v-f44104d4]{min-height:100%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;padding:var(--space-6);background:var(--color-canvas)}.card[data-v-f44104d4]{width:100%;max-width:360px;display:flex;flex-direction:column;gap:var(--space-2);padding:var(--space-8);background:var(--color-surface);border:1px solid var(--color-border);border-radius:var(--radius-lg);box-shadow:var(--shadow-md)}.brand[data-v-f44104d4]{display:flex;align-items:center;gap:var(--space-3);margin-bottom:var(--space-6)}.mark[data-v-f44104d4]{width:40px;height:40px;display:flex;align-items:center;justify-content:center;border-radius:var(--radius-md);background:var(--color-brand);color:#fff;font-family:var(--font-display);font-size:1.25rem;font-weight:700}h1[data-v-f44104d4]{margin:0;font-family:var(--font-display);font-size:var(--font-size-lg);font-weight:600;letter-spacing:-.02em}.brand p[data-v-f44104d4]{margin:0;font-size:var(--font-size-sm);color:var(--color-text-muted)}.label[data-v-f44104d4]{margin-top:var(--space-3);font-size:var(--font-size-sm);font-weight:600;color:var(--color-text-secondary)}.error[data-v-f44104d4]{margin:var(--space-3) 0 0;padding:var(--space-2) var(--space-3);border:1px solid var(--color-danger-border);border-radius:var(--radius-md);background:var(--color-danger-bg);color:var(--color-danger);font-size:var(--font-size-sm)}.submit[data-v-f44104d4]{margin-top:var(--space-5);padding:.7rem}.placeholder[data-v-4ddacfc4]{height:100%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;color:var(--color-text-muted);font-size:var(--font-size-sm)}.detail[data-v-4ddacfc4]{height:100%;display:grid;grid-template-rows:auto 1fr auto;min-height:0;background:var(--color-bg)}.head[data-v-4ddacfc4]{display:flex;align-items:flex-start;justify-content:space-between;gap:var(--space-4);flex-wrap:wrap;padding:var(--space-5);border-bottom:1px solid var(--color-border);background:var(--color-surface)}.head-main[data-v-4ddacfc4]{display:flex;align-items:flex-start;gap:var(--space-3);min-width:0}.back[data-v-4ddacfc4]{display:none;border:none;background:none;color:var(--color-text-muted);font-size:1.1rem;padding:0 var(--space-1)}h2[data-v-4ddacfc4]{margin:0 0 var(--space-1);font-family:var(--font-display);font-size:var(--font-size-lg);font-weight:600;letter-spacing:-.01em}.number[data-v-4ddacfc4]{color:var(--color-text-faint);margin-right:var(--space-1)}.who[data-v-4ddacfc4]{margin:0;font-size:var(--font-size-sm);color:var(--color-text-secondary);display:flex;align-items:center;gap:var(--space-2);flex-wrap:wrap}.muted[data-v-4ddacfc4]{color:var(--color-text-muted)}.plan[data-v-4ddacfc4]{padding:.1rem var(--space-2);border-radius:var(--radius-full);background:var(--color-surface-alt);color:var(--color-text-muted);font-size:var(--font-size-xs);font-weight:600}.plan-pro[data-v-4ddacfc4]{background:var(--color-brand-soft);color:var(--color-brand)}.deleted[data-v-4ddacfc4]{color:var(--color-danger);font-size:var(--font-size-xs);font-weight:600}.triage[data-v-4ddacfc4]{display:flex;gap:var(--space-2);flex-wrap:wrap}.small[data-v-4ddacfc4]{width:auto;padding:.35rem var(--space-2);font-size:var(--font-size-sm)}.thread[data-v-4ddacfc4]{overflow-y:auto;padding:var(--space-5);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--space-4)}.topic[data-v-4ddacfc4]{margin:0;text-align:center;font-size:var(--font-size-xs);color:var(--color-text-faint)}.message[data-v-4ddacfc4]{max-width:72ch;padding:var(--space-4);border:1px solid var(--color-border);border-radius:var(--radius-lg);background:var(--color-surface)}.message.from-agent[data-v-4ddacfc4]{align-self:flex-end;background:var(--color-brand-ghost);border-color:var(--color-brand-soft)}.message.internal[data-v-4ddacfc4]{align-self:flex-end;background:var(--color-surface-alt);border-style:dashed;border-color:var(--color-border-strong)}.message-head[data-v-4ddacfc4]{display:flex;align-items:center;gap:var(--space-2);margin-bottom:var(--space-2);font-size:var(--font-size-xs);color:var(--color-text-muted)}.message-head strong[data-v-4ddacfc4]{color:var(--color-text);font-size:var(--font-size-sm)}.message-head time[data-v-4ddacfc4]{margin-left:auto}.internal-tag[data-v-4ddacfc4]{padding:.05rem var(--space-2);border-radius:var(--radius-full);background:var(--color-border);color:var(--color-text-secondary);font-weight:600}.message-body[data-v-4ddacfc4]{margin:0;white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere;line-height:1.55}.shots[data-v-4ddacfc4]{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--space-3);margin-top:var(--space-3)}.shot[data-v-4ddacfc4]{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--space-1);text-decoration:none;font-size:var(--font-size-xs);color:var(--color-text-muted);max-width:180px}.shot img[data-v-4ddacfc4]{width:180px;height:120px;object-fit:cover;border-radius:var(--radius-md);border:1px solid var(--color-border);background:var(--color-surface-alt)}.composer[data-v-4ddacfc4]{padding:var(--space-4) var(--space-5);border-top:1px solid var(--color-border);background:var(--color-surface)}.composer textarea[data-v-4ddacfc4]{resize:vertical}.composer-actions[data-v-4ddacfc4]{display:flex;align-items:center;gap:var(--space-2);margin-top:var(--space-3);flex-wrap:wrap}.spacer[data-v-4ddacfc4]{flex:1}.toggle[data-v-4ddacfc4]{display:flex;align-items:center;gap:var(--space-2);font-size:var(--font-size-sm);color:var(--color-text-secondary);cursor:pointer}.pending[data-v-4ddacfc4]{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--space-2);margin-top:var(--space-2)}.pending-item[data-v-4ddacfc4]{display:inline-flex;align-items:center;gap:var(--space-2);padding:.15rem var(--space-2);border-radius:var(--radius-full);background:var(--color-surface-alt);font-size:var(--font-size-xs)}.pending-item button[data-v-4ddacfc4]{border:none;background:none;color:var(--color-text-muted);padding:0;line-height:1}.error[data-v-4ddacfc4]{margin:0 0 var(--space-3);padding:var(--space-2) var(--space-3);border:1px solid var(--color-danger-border);border-radius:var(--radius-md);background:var(--color-danger-bg);color:var(--color-danger);font-size:var(--font-size-sm)}@media (max-width: 900px){.back[data-v-4ddacfc4]{display:block}.message[data-v-4ddacfc4],.message.from-agent[data-v-4ddacfc4],.message.internal[data-v-4ddacfc4]{max-width:100%}}.layout[data-v-7f47e4e5]{height:100%;display:grid;grid-template-columns:360px 1fr;grid-template-rows:auto 1fr;grid-template-areas:"topbar topbar" "queue detail";background:var(--color-canvas)}.topbar[data-v-7f47e4e5]{grid-area:topbar;display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:var(--space-4);height:56px;padding:0 var(--space-5);background:var(--color-surface);border-bottom:1px solid var(--color-border)}.brand[data-v-7f47e4e5]{display:flex;align-items:center;gap:var(--space-3)}.mark[data-v-7f47e4e5]{width:28px;height:28px;display:flex;align-items:center;justify-content:center;border-radius:var(--radius-sm);background:var(--color-brand);color:#fff;font-family:var(--font-display);font-weight:700}.title[data-v-7f47e4e5]{font-family:var(--font-display);font-weight:600;letter-spacing:-.01em}.unread-badge[data-v-7f47e4e5]{padding:.1rem var(--space-2);border-radius:var(--radius-full);background:var(--color-brand-soft);color:var(--color-brand);font-size:var(--font-size-xs);font-weight:600}.topbar-right[data-v-7f47e4e5]{display:flex;align-items:center;gap:var(--space-4);font-size:var(--font-size-sm)}.agent[data-v-7f47e4e5]{color:var(--color-text-secondary);font-weight:600}.link[data-v-7f47e4e5]{border:none;background:none;padding:0;color:var(--color-text-muted);font-size:var(--font-size-sm)}.link[data-v-7f47e4e5]:hover{color:var(--color-brand)}.queue[data-v-7f47e4e5]{grid-area:queue;display:flex;flex-direction:column;min-height:0;border-right:1px solid var(--color-border);background:var(--color-surface)}.filters[data-v-7f47e4e5]{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--space-3);padding:var(--space-4);border-bottom:1px solid var(--color-border)}.tabs[data-v-7f47e4e5]{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--space-1)}.tab[data-v-7f47e4e5]{border:1px solid transparent;border-radius:var(--radius-full);padding:.2rem var(--space-3);background:var(--color-surface-alt);color:var(--color-text-secondary);font-size:var(--font-size-xs);font-weight:600;transition:background-color var(--transition-fast),color var(--transition-fast)}.tab span[data-v-7f47e4e5]{color:var(--color-text-faint);margin-left:var(--space-1)}.tab.active[data-v-7f47e4e5]{background:var(--color-brand-soft);color:var(--color-brand)}.tab.active span[data-v-7f47e4e5]{color:inherit}.toggle[data-v-7f47e4e5]{display:flex;align-items:center;gap:var(--space-2);font-size:var(--font-size-sm);color:var(--color-text-secondary);cursor:pointer}.feedback[data-v-7f47e4e5]{margin:0;padding:var(--space-5);font-size:var(--font-size-sm);color:var(--color-text-muted)}.feedback.error[data-v-7f47e4e5]{color:var(--color-danger)}.list[data-v-7f47e4e5]{list-style:none;margin:0;padding:0;overflow-y:auto;flex:1}.row[data-v-7f47e4e5]{width:100%;display:flex;flex-direction:column;gap:var(--space-1);padding:var(--space-3) var(--space-4);border:none;border-bottom:1px solid var(--color-border);border-left:3px solid transparent;background:none;text-align:left;transition:background-color var(--transition-fast)}.row[data-v-7f47e4e5]:hover{background:var(--color-surface-hover)}.row.active[data-v-7f47e4e5]{background:var(--color-surface-alt);border-left-color:var(--color-brand)}.row.unread .subject[data-v-7f47e4e5]{font-weight:700}.row-top[data-v-7f47e4e5]{display:flex;align-items:center;gap:var(--space-2)}.priority[data-v-7f47e4e5]{font-size:var(--font-size-xs);font-weight:700;color:var(--priority-alta)}.when[data-v-7f47e4e5]{margin-left:auto;font-size:var(--font-size-xs);color:var(--color-text-faint)}.subject[data-v-7f47e4e5]{font-size:var(--font-size-sm);color:var(--color-text);display:-webkit-box;-webkit-line-clamp:2;-webkit-box-orient:vertical;overflow:hidden}.number[data-v-7f47e4e5]{color:var(--color-text-faint)}.row-bottom[data-v-7f47e4e5]{font-size:var(--font-size-xs);color:var(--color-text-muted)}.assignee[data-v-7f47e4e5],.clip[data-v-7f47e4e5]{color:var(--color-text-faint)}.detail-pane[data-v-7f47e4e5]{grid-area:detail;min-height:0;min-width:0}@media (max-width: 900px){.layout[data-v-7f47e4e5]{grid-template-columns:1fr;grid-template-areas:"topbar" "queue"}.detail-pane[data-v-7f47e4e5]{display:none}.layout.showing-detail[data-v-7f47e4e5]{grid-template-areas:"topbar" "detail"}.layout.showing-detail .queue[data-v-7f47e4e5]{display:none}.layout.showing-detail .detail-pane[data-v-7f47e4e5]{display:block}}*{box-sizing:border-box}:root{--color-brand: #ef4444;--color-brand-hover: #dc2626;--color-brand-soft: rgba(239, 68, 68, .12);--color-brand-ghost: rgba(220, 38, 38, .08);--font-display: "Space Grotesk", -apple-system, BlinkMacSystemFont, sans-serif;--font-ui: "Inter", -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", sans-serif;--color-bg: #fafafa;--color-canvas: #f0f0f2;--color-surface: #ffffff;--color-surface-alt: #f5f5f6;--color-surface-hover: #eeeeef;--color-border: #e8e8ea;--color-border-strong: #d6d6da;--color-text: #18181b;--color-text-secondary: #45454d;--color-text-muted: #71717a;--color-text-faint: #a1a1aa;--color-primary: var(--color-brand);--color-primary-hover: var(--color-brand-hover);--color-primary-contrast: #ffffff;--color-danger: #c0392b;--color-danger-bg: #fdecea;--color-danger-border: #f0c4bd;--status-aberto-bg: #fef3c7;--status-aberto-fg: #92400e;--status-andamento-bg: #dbeafe;--status-andamento-fg: #1d4ed8;--status-resolvido-bg: #dcfce7;--status-resolvido-fg: #15803d;--priority-alta: #dc2626;--priority-normal: #a1a1aa;--priority-baixa: #a1a1aa;--radius-sm: 6px;--radius-md: 10px;--radius-lg: 16px;--radius-full: 999px;--space-1: .25rem;--space-2: .5rem;--space-3: .75rem;--space-4: 1rem;--space-5: 1.25rem;--space-6: 1.5rem;--space-8: 2rem;--font-size-xs: .75rem;--font-size-sm: .8125rem;--font-size-md: .9375rem;--font-size-lg: 1.0625rem;--font-size-xl: 1.375rem;--shadow-xs: 0 1px 2px rgba(16, 17, 20, .05);--shadow-sm: 0 1px 3px rgba(16, 17, 20, .08), 0 1px 2px rgba(16, 17, 20, .04);--shadow-md: 0 8px 24px rgba(16, 17, 20, .1);--transition-fast: .14s ease;--transition-base: .2s ease}[data-theme=dark]{--color-brand-soft: rgba(239, 68, 68, .18);--color-brand-ghost: rgba(220, 38, 38, .15);--color-bg: #0c0c12;--color-canvas: #08080d;--color-surface: #181820;--color-surface-alt: #20202a;--color-surface-hover: #26262f;--color-border: #26262f;--color-border-strong: #35353f;--color-text: #f4f4f5;--color-text-secondary: #d0d0d6;--color-text-muted: #9a9aa4;--color-text-faint: #6e6e78;--color-danger: #f87171;--color-danger-bg: rgba(248, 113, 113, .12);--color-danger-border: rgba(248, 113, 113, .3);--status-aberto-bg: rgba(251, 191, 36, .16);--status-aberto-fg: #fbbf24;--status-andamento-bg: rgba(96, 165, 250, .16);--status-andamento-fg: #60a5fa;--status-resolvido-bg: rgba(74, 222, 128, .16);--status-resolvido-fg: #4ade80;--priority-alta: #f87171}html,body{height:100%}body{margin:0;font-family:var(--font-ui);font-size:var(--font-size-md);color:var(--color-text);background:var(--color-bg);-webkit-font-smoothing:antialiased}#app{height:100%}button{font:inherit;cursor:pointer}input,textarea,select{font:inherit;color:inherit}a{color:inherit}.pill{display:inline-flex;align-items:center;gap:var(--space-1);padding:.15rem var(--space-2);border-radius:var(--radius-full);font-size:var(--font-size-xs);font-weight:600;white-space:nowrap}.pill-aberto{background:var(--status-aberto-bg);color:var(--status-aberto-fg)}.pill-em_andamento{background:var(--status-andamento-bg);color:var(--status-andamento-fg)}.pill-resolvido{background:var(--status-resolvido-bg);color:var(--status-resolvido-fg)}.btn{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:var(--space-2);border:1px solid transparent;border-radius:var(--radius-md);padding:.55rem var(--space-4);font-size:var(--font-size-sm);font-weight:600;transition:background-color var(--transition-fast),border-color var(--transition-fast),color var(--transition-fast)}.btn-primary{background:var(--color-primary);color:var(--color-primary-contrast)}.btn-primary:hover:not(:disabled){background:var(--color-primary-hover)}.btn-ghost{border-color:var(--color-border-strong);background:none;color:var(--color-text-secondary)}.btn-ghost:hover:not(:disabled){background:var(--color-surface-hover);color:var(--color-text)}.btn:disabled{opacity:.55;cursor:default}.field{width:100%;border:1px solid var(--color-border-strong);border-radius:var(--radius-md);padding:.55rem var(--space-3);background:var(--color-surface);color:var(--color-text);transition:border-color var(--transition-fast),box-shadow var(--transition-fast)}.field:focus{outline:none;border-color:var(--color-brand);box-shadow:0 0 0 3px var(--color-brand-ghost)}